Правила торговли
Прозрачные и честные условия сотрудничества. Ознакомьтесь с правилами оформления заказа, оплаты, доставки и приемки мебели фабрики «Блумберг».
Настоящие правила торговли мебелью разработаны в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и Правилами продажи отдельных видов товаров. Они регламентируют процесс покупки и призваны сделать наше сотрудничество максимально понятным и комфортным.
1. Оформление заказа
Заказ мебели может быть оформлен через фирменные салоны «Блумберг», по телефону или через формы обратной связи на официальном сайте. При оформлении заказа покупатель выбирает модель, габаритные размеры, комплектацию и категорию обивочной ткани.
Обращаем внимание: мебель, изготавливаемая по индивидуальному заказу (в выбранной покупателем ткани, с изменением стандартных размеров), запускается в производство только после заключения договора и внесения предоплаты (если иное не оговорено условиями акции или рассрочки).
2. Условия оплаты
Фабрика предоставляет гибкие условия оплаты. Расчет может производиться наличными денежными средствами, банковской картой, а также путем оформления льготного кредита или рассрочки через банки-партнеры.
Окончательный расчет за товар (при наличии остатка платежа) производится в момент передачи мебели покупателю и подписания акта приема-передачи.
3. Доставка и передача товара
Доставка мебели осуществляется в согласованные с покупателем сроки. Стоимость доставки, подъема на этаж и профессиональной сборки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и этажности.
В случае непредвиденных обстоятельств со стороны покупателя, фабрика предоставляет возможность временного хранения готового изделия на складе по предварительному согласованию сторон.
4. Правила приемки мебели
При получении мебели покупатель обязан внимательно осмотреть изделие на предмет механических повреждений (царапин, порезов обивки, потертостей), проверить комплектацию и работоспособность механизмов трансформации до подписания документов.
Подпись покупателя в акте приема-передачи (гарантийном талоне) свидетельствует о том, что товар принят в надлежащем виде, и претензии к внешнему виду и комплектности в дальнейшем не принимаются.
5. Возврат и обмен качественного товара
Согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь, мебельные гарнитуры и наборы надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Мебель, изготовленная по индивидуальным требованиям покупателя (индивидуальный выбор ткани, нестандартные размеры), также обмену и возврату не подлежит. Просим вас предельно внимательно относиться к выбору цвета и снятию замеров вашего помещения до оформления заказа.